Condiciones generales

Información previa al proceso contractual

La presente página web www.elsuenodevicky.com es propiedad de La Fundación El Sueño de Vicky con CIF G88000039 y dirección fiscal en VEREDA DE PALACIO, 1- 28109 ALCOBENDAS, MADRID.
Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre La Fundación El Sueño de Vicky y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la normativa vigente de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

La Fundación El Sueño de Vicky se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, La Fundación El Sueño de Vicky se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.
El objeto de la página web es: FINANCIAR PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN E INFORMAR SOBRE LOS EVENTOS SOLIDARIOS QUE LA FUNDACIÓN ORGANIZA PARA PODER ASISTIR.
La duración del contrato quedará vinculada a la finalización del servicio contratado.
Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de La Fundación El Sueño de Vicky y la contratación por medio de los mismos.
Para hacerse soñador o realizar donaciones, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra web.
Una vez realizada la donación, recibirá una confirmación de la misma por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la realización de la donación no recibe la confirmación, póngase en contacto con La Fundación El Sueño de Vicky en el teléfono de atención al cliente 679 962 700 o mediante el correo electrónico info@elsuenodevicky.com.

Una vez realizada la donación podrá solicitar el correspondiente certificado de donación enviando un email a info@elsuenodevicky.com junto con el justificante de la donación.
Todos los contenidos de la web están en español.

Donaciones y pagos a través de esta página web

A través de esta página web podrás realizar donaciones a La Fundación El Sueño de Vicky de distintas maneras:
– Haciendo donaciones puntuales en las que aportas una única cantidad.
– Haciéndote socio: en las que aportas una cuota (mensual, trimestral o anual) domiciliada a tu IBAN o cuenta bancaria.
– Comprando nuestros productos solidarios.
– Asistiendo a los eventos solidarios que organizamos.
Las donaciones en nuestra web, se detallan las características esenciales de las mismas.
En cumplimiento de la normativa vigente La Fundación El Sueño de Vicky ofrece información sobre todos sus donaciones, sus características y precios. No obstante, La Fundación El sueño de Vicky se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los servicios que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los servicios ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los servicios mencionados.

Donaciones puntuales

Puede aportar una donación puntual a los proyectos de La Fundación El Sueño de Vicky mediante un ingreso en IberCaja ES14 2085 8432 1703 3001 1262, o bien mediante tarjeta de crédito o Paypal rellenando los formularios dispuestos a tal efecto en la web.
Si realiza el pago a través de Paypal, por transferencia directa desde su cuenta bancaria o si lo realiza directamente en una sucursal de IberCaja y quiere recibir el certificado de donación por favor envíe un email junto con el justificante de la donación a info@elsuenodevicky.com.
Desde La Fundación El Sueño de Vicky le informamos que al tratarse de una donación, una vez efectuada no podrá reclamar la devolución de la misma.

Hazte soñador

Al inscribirse como soñador, el usuario podrá aportar una cuota (mensual, trimestral o anual) domiciliada a un IBAN o cuenta bancaria. Al darse de alta como soñado formará parte de nuestro equipo de soñadores.
En el apartado correspondiente de nuestra página web se describe el proceso para inscribirse como socio y se pone a disposición de los usuarios tanto el formulario de inscripción como el certificado de donaciones mediante el cual los socios podrán desgravarse hasta un 75% de sus donaciones. Así mismo también podrá modificar en cualquier momento la cuota de donación.
En cualquier momento podrá darse de baja como socio de La Fundación El Sueño de Vicky mediante el teléfono 679 962 700, mediante el correo electrónico info@elsuenodevicky.com o a través de nuestra web en el botón CANCELAR SUSCRIPCIÓN SOÑADOR SOLIDARIO.
Productos solidarios

Desde el apartado TIENDA de nuestra web, podrá acceder a nuestra selección de productos solidarios, cuyos beneficios van destinados a la investigación del cáncer infantil. Además podrá encontrar marcas colaboradoras con acceso directo a su página web, para comprar el producto cuyos beneficios van destinados a la Fundación El Sueño de Vicky
Las compras de los productos solidarios estarán sujetos a las condiciones de contratación de estas páginas web.

Eventos solidarios

A través de nuestra página web podrá acceder a la programación de los eventos solidarios que la Fundación organiza para recaudar fondos para la investigación. Las entradas podrán comprarse por PayPal o a través de tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD. Una vez realizada la compra la entrada no se podrá devolver.

Eventos solidarios no organizados por FUNDACIÓN EL SUEÑO DE VICKY

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Formas de pago

El cliente podrá abonar el importe de su donación optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso deberá indicar su elección:
– Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.
Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de La Fundación El Sueño de Vicky.
Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Esta forma de pago es válida únicamente en la web.
Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.
Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a La Fundación El Sueño de Vicky al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

– Pago Domiciliado (socios)

Si ya es cliente nuestro y no es la primera vez que contrata nuestros servicios, puede seleccionar esta forma de pago y La Fundación El Sueño de Vicky le pasará un cargo por banco al número de cuenta que ya nos haya hecho constar para tal efecto.
Si aún no es cliente nuestro o es la primera vez que contrata nuestros servicios y quiere usar esta modalidad de pago, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, de nuestro email: info@elsuenodevicky.com o a través del número de atención al cliente 679 962 700.

– PayPal

Permite enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. PayPal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.
Más información en PayPal: http://www.paypal.com.

La disponibilidad de servicios ofrecidos por la Fundación El Sueño de Vicky puede variar en función del servicio. En caso de no ejecución por indisponibilidad, la Fundación El sueño de Vicky en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, por medio de un correo electrónico. El período de esta comunicación no superará en ningún caso el plazo máximo de 30 días, la Fundación El Sueño de Vicky podrá dar la doble opción de: ofrecer al cliente sin aumento de precio, un servicio de características similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por la Fundación El Sueño de Vicky dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el servicio anulado.
Derecho de desistimiento, reembolso del pago y reclamaciones
Al tratarse de una donación destinada a los fines generales de la Fundación El Sueño de Vicky, la realización de la misma no conlleva la entrega de ningún producto o servicio, ni cabe el derecho de desistimiento. Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.
Tampoco es de aplicación el régimen de garantías sobre productos o servicios, regulado en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
También se informa al usuario de www.elsuenodevicky.com que al tratarse de una donación incondicional no existe la posibilidad de reembolso del pago.

Reclamación

Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de la Fundación El Sueño de Vicky está situado en VEREDA DE PALACIO, 1- 28109 ALCOBENDAS, MADRID o a través del correo electrónico info@elsuenodevicky.com.
Jurisdicción
Asimismo, la Fundación El Sueño de Vicky se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. la Fundación El Sueño de Vicky tiene su domicilio en MADRID, España.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos de las páginas web de la Fundación El Sueño de Vicky, ya sean fotografías, imágenes, dibujos, textos, audio, video, software, logotipos y diseño, están protegidos por la normativa de Propiedad Intelectual e Industrial, en particular por el RDL 1/96 que aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual y por la Ley de Marcas 17/2001. Los derechos sobre los contenidos pertenecen a la Fundación El Sueño de Vicky o, en su caso, a terceros. En ningún caso el acceso a nuestra página web implica cesión, transmisión o cualquier otro tipo de renuncia, ni total ni parcial, de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial. El usuario de Internet que acceda a nuestras páginas únicamente podrá visualizar y obtener copia privada de los contenidos siempre y cuando dicha copia sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado; quedando terminantemente prohibida su utilización para fines comerciales. La distribución, modificación, cesión, comunicación pública y cualquier otro acto que no hay sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación queda prohibido. El usuario del sitio web deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados en la misma. El uso no autorizado de los materiales e información contenida en el Sitio Web pueden suponer la violación de la legislación sobre propiedad intelectual o industrial y de otras normativas aplicables. la Fundación El sueño de Vicky se reserva, en consecuencia, el derecho de perseguir judicialmente cualquier infracción de sus derechos de propiedad intelectual e industrial

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La Fundación El Sueño de Vicky no se hace responsable de la información contenida en otros enlaces, directorios o redes sociales a las que se acceda a través de nuestra web. Si la actividad o la información que remiten otras empresas a través de nuestra web son ilícitas o lesiona bienes o derechos de un tercero póngalo en nuestro conocimiento a fin de suprimir o inutilizar de forma inmediata el enlace correspondiente. La  Fundación El Sueño de Vicky no dispone de medios para controlar el contenido de los sitios web y/o herramientas de búsqueda puestos a disposición del Usuario. En consecuencia, no ejerce ningún control sobre los mismos ni asume deber o compromiso alguno de verificar ni vigilar tales contenidos, por lo que la Fundación El Sueño de Vicky no responderá de los materiales contenidos o accesibles a través de dichos sitios web. La Fundación El Sueño de Vicky, en consecuencia, suspenderá la prestación de los servicios en cuanto tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o lesiona bienes y derechos de terceros, no siendo responsable de la información emitida ni pudiendo exigirse responsabilidad de ningún tipo a la Fundación El Sueño de Vicky por la suspensión e interrupción del servicio contratado.

LEY ORGÁNICA 1/2002, REGULADORA DEL DERECHO DE FUNDACIÓN.

La entidad la Fundación El Sueño de Vicky en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Fundaciones, le informa que es una asociación inscrita en el Registro Nacional de Fundaciones perteneciente al Ministerio del Interior del Estado Español, Número Nacional 2054JUS, con domicilio en la calle Vereda de Palacio, 1 de Alcobendas, Madrid C.P. 28109. Nuestra dirección de correo electrónico de contacto es. La sociedad es propietaria del nombre de dominio elsuenodevicky. El Sueño de Vicky y de la página en Internet a la que se accede a través de dicho dominio:  www.elsuenodevicky.com. El Sueño de Vicky no puede garantizar que su página web se encuentre en todo momento disponible. Asimismo, no se hace responsable de los daños y perjuicios directos o indirectos derivados del uso de la misma, incluidos los daños a sistemas informáticos que pudieran ocasionarse al usuario o a terceros, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos El Sueño de Vicky se dedica a recaudar fondos para investigar el cáncer infantil, siendo una Fundación sin ánimo lucro.